Saya sangat senang telah mengunjungi PhysioActive, setelah seorang teman menyarankan saya untuk mencobanya dan mendapatkan pengalaman yang luar biasa. Saya mengalami cedera bahu/siku yang tampaknya tidak kunjung sembuh bahkan setelah mencoba fisioterapi di East West sebelumnya. Awalnya, saya tidak tertarik untuk mencoba fisioterapi lain, karena pengalaman sebelumnya adalah “bayar mahal, tapi tidak ada hasil”.
Sejak awal ketika saya menelepon untuk membuat janji temu, profesionalismenya terasa. Saya mendapatkan instruksi yang jelas pada kunjungan pertama, siapa yang harus ditemui dan pesan WhatsApp untuk konfirmasi ulang. Resepsi di tempat juga luar biasa, sambutan yang sangat ramah dan secangkir kopi yang nikmat.
Terapis saya, Yoshi, sangat fantastis. Dia meluangkan waktu untuk mencari tahu asal cedera saya, menjelaskan apa yang akan terjadi dalam sesi, dan memberikan prediksi kasar namun akurat kapan cedera saya akan sembuh. Yang sangat saya hargai adalah:
1. Bahasa Inggrisnya sangat fasih dan dia memiliki keterampilan komunikasi yang baik.
2. Dia sangat terbuka dan meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaan apa pun. 3. Profesionalismenya selama perawatan saya sangat tepat.
Yang juga sangat bagus adalah aplikasi yang mereka gunakan, termasuk video latihan yang bisa Anda lakukan di rumah. Sangat membantu dan mudah digunakan.
Kelebihan besar lainnya; mereka membantu saya dengan klaim asuransi, dan layanan pelanggannya luar biasa.
Sangat merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun yang membutuhkan perawatan fisioterapi. Sejauh ini, setiap kali saya merekomendasikan mereka kepada teman dan keluarga, sepertinya mereka sudah mendengar cerita positif yang menegaskan mengapa mereka “terbaik di kota”, bukan hanya “yang paling dibicarakan”.